Resi

Vogliamo che tu possa acquistare in tutta tranquillità. Se hai bisogno di restituire un prodotto dall’estero, segui le istruzioni qui sotto.

1. Termine per il reso

Hai 30 giorni di calendario dalla ricezione dell’ordine per richiedere un reso.

2. Condizioni per accettare il reso

• Prodotto non utilizzato
• In perfette condizioni
• Con imballaggio originale
• Senza segni di utilizzo, lavaggio o manipolazione

Il prodotto deve essere inviato in un unico pacco correttamente imballato.

L’etichetta di reso non può essere applicata direttamente sul prodotto o sulla scatola originale.

3. Prodotti non restituibili

• Prodotti di uso personale o a contatto diretto come calzini, protezioni per dita e biancheria intima.

4. Procedura di reso

https://indigosportssl.returningtechnology.com

• Tracking number
• Codice postale

Il tracking number non è il numero d’ordine.
È il numero di tracciamento fornito dal corriere.

5. Rimborso

• Stesso metodo di pagamento
• 5–14 giorni lavorativi

Cambi

1. Come richiedere un cambio

• Effettuare prima un reso seguendo la procedura indicata
• Inviare un'email a info@indigosports.es

• Numero ordine
• Prodotto da restituire
• Prodotto o taglia desiderata

2. Condizioni per accettare il cambio

• Prodotto in perfette condizioni
• Non utilizzato
• Con etichette e imballaggio originale
• Senza segni di danno o usura